Prepravný poriadok

PREPRAVNÝ PORIADOK OSOBNEJ CESTNEJ DOPRAVY

Vydaný podľa § 4 zákona č. 56/2012 Z. z. o cestnej doprave v znení neskorších predpisov.

Článok I. Základné ustanovenia

  1. Tento prepravný poriadok upravuje podmienky, za ktorých dopravca vykonáva nepravidelnú osobnú cestnú prepravu osôb, ich príručnej a cestovnej batožiny.
  2. Dopravcom podľa tohto prepravného poriadku je:
    • Obchodné meno / Meno: Milan Hodul
    • Sídlo / Adresa: Štvrť M.R.Štefánika 2476/18, 98401 Lučenec
    • IČO: 41247752
    • Kontakt: info@wtaxi.sk, 0940 186 786
  3. Prepravou sa rozumie premiestnenie osôb a ich batožiny z miesta nástupu (odchodové miesto) do miesta cieľa (cieľové miesto).

Článok II. Spôsob uzavretia zmluvy o preprave osôb

  1. K uzatvoreniu zmluvy o preprave osôb dochádza na základe objednávky objednávateľa (vykonanej telefonicky, SMS správou, správou cez komunikačné platformy alebo e-mailom) a jej následného potvrdenia dopravcom.
  2. V objednávke musí objednávateľ uviesť: meno, dátum a čas prepravy, miesto pristavenia vozidla, cieľové miesto a počet osôb.
  3. Potvrdením objednávky dopravcom vzniká medzi dopravcom a cestujúcim zmluvný vzťah. Dopravca sa zaväzuje prepraviť cestujúceho do cieľového miesta a cestujúci sa zaväzuje zaplatiť dohodnutú cenu za prepravu.

Článok III. Práva a povinnosti dopravcu

  1. Dopravca je povinný:
    • Vykonať prepravu riadne, v dohodnutom čase, bezpečne a s dohodnutým typom vozidla.
    • Pristaviť vozidlo v technicky vyhovujúcom stave, čisté a s poistením zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou vozidla.
    • V prípade poruchy vozidla počas prepravy zabezpečiť náhradné vozidlo alebo alternatívny spôsob prepravy na vlastné náklady.
  2. Dopravca má právo:
    • Odmietnuť prepravu alebo vylúčiť z prepravy osobu, ktorá vykazuje známky hrubej opitosti, je pod vplyvom návykových látok, správa sa agresívne alebo jej odev/batožina sú nadmerne znečistené a hrozí poškodenie interiéru vozidla.

Článok IV. Práva a povinnosti cestujúceho

  1. Cestujúci je povinný:
    • Dostaviť sa na dohodnuté miesto nástupu včas.
    • Počas jazdy sa správať tak, aby neohrozoval bezpečnosť premávky, vodiča ani ostatných cestujúcich.
    • Počas celej jazdy používať bezpečnostné pásy.
    • V plnom rozsahu uhradiť škodu, ktorú úmyselne alebo z nedbanlivosti spôsobil na vozidle (napr. znečistenie interiéru, poškodenie prvkov vozidla).
  2. Vo vozidle je prísne zakázané fajčiť (vrátane elektronických cigariet), konzumovať alkoholické nápoje a teplé jedlá bez predchádzajúceho súhlasu vodiča.

Článok V. Preprava batožiny a zvierat

  1. Cestujúci má právo na bezplatnú prepravu bežnej príručnej a cestovnej batožiny, ktorej rozmery a váha zodpovedajú kapacite batožinového priestoru vozidla.
  2. Z prepravy sú vylúčené predmety, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť, zapáchať, alebo poškodiť vozidlo (napr. zbrane, horľaviny, chemikálie).
  3. Preprava domácich zvierat (napr. pes, mačka) je možná výhradne po predchádzajúcej dohode pri objednávaní prepravy a za podmienky, že zviera bude umiestnené v prepravnom boxe alebo zaistené ochrannými prvkami.

Článok VI. Odstúpenie od zmluvy (Storno podmienky)

  1. Cestujúci má právo zrušiť (stornovať) objednanú prepravu telefonicky alebo e-mailom.
  2. Podmienky stornovania a prípadné storno poplatky za neskoré zrušenie jazdy sú riešené individuálnou dohodou medzi dopravcom a objednávateľom pri potvrdení objednávky.
  3. Dopravca môže od zmluvy odstúpiť v prípade zásahu vyššej moci (napr. neprejazdné cesty z dôvodu kalamity, extrémne počasie, nepredvídateľná technická porucha vozidla tesne pred jazdou). V takom prípade bezodkladne informuje zákazníka.

Článok VII. Reklamácie a zodpovednosť za škodu

  1. Ak doprava nebola vykonaná v súlade s dohodnutými podmienkami, zákazník má právo podať reklamáciu e-mailom alebo písomne na adresu sídla dopravcu.
  2. Dopravca nezodpovedá za meškanie spôsobené situáciou na cestách, ktorú nebolo možné predvídať (dopravné zápchy, nehody, obchádzky, policajné kontroly).
  3. Všetky reklamácie budú vybavené v zmysle platných právnych predpisov SR najneskôr do 30 dní od ich doručenia.

Článok VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Tento prepravný poriadok je platný a účinný od [Doplňte dátum, napr. dnešný dátum] a je zverejnený na webovom sídle dopravcu.
  2. Uzavretím ústnej alebo písomnej dohody o preprave cestujúci vyhlasuje, že bol s týmto prepravným poriadkom oboznámený a plne ho akceptuje.