Zásady ochrany osobných údajov
1. Identifikácia prevádzkovateža
Prevádzkovateľom tohto webu a osobne zodpovedným za spracovanie vašich osobných údajov je:
- Obchodné meno / Meno: Milan Hodul
- Sídlo / Adresa: Štvrť M.R.Štefánika 2476/18, 98401 Lučenec
- IČO: 41247752
- Kontakt: info@wtaxi.sk, 0940 186 786
2. Ako a aké osobné údaje spracovávame?
Tento web slúži len ako informačná stránka. Samotný web neobsahuje kontaktné formuláre a priamo nezbiera žiadne vaše osobné údaje.
K spracúvaniu osobných údajov dochádza až v momente, keď nás sami kontaktujete (telefonicky, SMS správou alebo e-mailom) so záujmom o naše služby osobnej prepravy. Vtedy spracovávame iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky:
- Meno a priezvisko (na identifikáciu zákazníka)
- Telefónne číslo a e-mail (na potvrdenie termínu a komunikáciu)
- Adresa (miesto pristavenia vozidla a cieľová destinácia prepravy)
3. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracovávame výhradne na základe týchto právnych titulov:
- Plnenie zmluvy (resp. opatrenia pred uzatvorením zmluvy): Údaje potrebujeme na to, aby sme mohli pripraviť cenovú ponuku, zarezervovať termín a úspešne zrealizovať samotnú osobnú prepravu.
- Plnenie zákonnej povinnosti: Vystavovanie faktúr a účtovných dokladov podľa platných zákonov SR.
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje sú v bezpečí a nepredávame ich žiadnym tretím stranám. Pre riadny chod našej služby ich však v minimálnom rozsahu môžeme poskytnúť týmto partnerom:
5. Google Search Console a súbory cookies
Náš web používa nástroj Google Search Console od spoločnosti Google LLC. Tento nástroj slúži výhradne na monitorovanie technického stavu webu, jeho indexáciu vo vyhľadávači a anonymnú analýzu toho, cez aké kľúčové slová ľudia web našli. Google Search Console nezbiera, neukladá ani nespracováva žiadne osobné údaje ani IP adresy návštevníkov nášho webu.
Samotný WordPress môže ukladať iba základné technické cookies potrebné pre správne zobrazenie stránky, ktoré vás nijako neidentifikujú.
6. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:
- Počas realizácie prepravy a následne po dobu potrebnú na vyriešenie prípadných reklamácií.
- 10 rokov pre účtovné doklady a faktúry (vyžaduje to zákon o účtovníctve).
- V prípade, že k dohode o preprave nedôjde, vaše kontaktné údaje z e-mailu alebo telefónu bezodkladne mažeme.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa nariadenia GDPR právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie (právo na zabudnutie), obmedzenie spracúvania, ako aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.